ประชาสัมพันธ์เทศบาลตำบลท่าไม้ แนะนำวิธีการใช้งาน ระบบ Traffy Fondue (ทราฟฟี่ ฟองดูว์) ตัวช่วยให้ประชาชนมีส่วนร่วมในการพัฒนาเมืองและตำบลท่าไม้ ง่ายๆ ผ่านโทรศัพท์สมาร์ทโฟน ตัวช่วยให้ประชาชนมีส่วนร่วมในการพัฒนาเมืองและตำบล 

Traffy Fondue เป็นแพลตฟอร์มที่จัดทำขึ้นสำหรับสื่อสารปัญหาของพื้นที่ระหว่างประชาชนและหน่วยงานที่รับผิดชอบ ซึ่งประชาชนสามารถแจ้งปัญหาที่พบไปให้ผู้ที่รับผิดชอบโดยตรงเพื่อให้แก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็วผ่านทางแอปพลิเคชันบนมือถือ ไม่ว่าจะเป็นปัญหาความสะอาด ปัญหาน้ำประปาไม่ไหล ไฟส่องสว่าง หรือถนนชำรุด โดยเป็นการแจ้งปัญหาในรูปแบบที่มีข้อมูลเพียงพอให้หน่วยงานสามารถดำเนินการได้ทันที เช่น มีภาพถ่าย และตำแหน่งบนแผนที่

ขณะเดียวกันหน่วยงานที่รับผิดชอบก็สามารถให้ข้อมูลและอัปเดตสถานการณ์ การแก้ไขปัญหาสื่อสารกลับมาให้แก่ประชาชนได้ นอกจากนี้ในส่วนของเจ้าหน้าที่ยังมีระบบบริหารจัดการและติดตามปัญหา บริการข้อมูลทางสถิติ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการวางแผนงบประมาณและกำลังคน ซึ่งหน่วยงานของรัฐและเอกชนสามารถตั้งกลุ่มรับแจ้งและบริหารจัดการปัญหาของตนเองได้อีกด้วย

ขั้นตอนของประชาชนในการแจ้งปัญหากับ เทศบาลตำบลท่าไม้

1. เพิ่มทราฟฟี่ ฟองดูว์ เป็นเพื่อนในไลน์ ค้นหาไอดี @traffyfondue 
2. สแกน คิวอาร์โค้ด ทราฟฟี่ฟองดูว์ของเทศบาลตำบลท่าไม้
3. แจ้งรายละเอียดของปัญหาหรือเรื่องที่ต้องการแจ้ง
4. เพิ่มภาพถ่ายประกอบพร้อมเลือกประเภทของเรื่องที่แจ้ง
5. ส่งตำแหน่งจุดพบปัญหา กดเรื่องแจ้ง
6. รอรับการแจ้งเตือนเมื่อมีความคืบหน้า หลังจากแจ้งเรื่องเรียบร้อยแล้ว

เว็บไซต์ Thamaikan.go.th
สอบถามเพิ่มเติม 09 1836 2268