"ตัวช่วยใหม่ของคนเมืองยุคดิจิทัล"

ในยุคที่ทุกอย่างอยู่แค่ปลายนิ้ว "การแจ้งปัญหาเมือง" ก็ไม่ใช่เรื่องยุ่งยากอีกต่อไป หลายคนอาจเคยสงสัยว่า Traffy Fondue คืออะไร ?

Traffy Fondue คืออะไร?

Traffy Fondue คือแพลตฟอร์มสำหรับ "รับแจ้งปัญหาและข้อร้องเรียน" จากประชาชน ไม่ว่าจะเป็นถนนชำรุด ไฟฟ้าดับ ขยะล้น หรือปัญหาสิ่งแวดล้อม โดยระบบจะช่วยส่งต่อเรื่องไปยังหน่วยงานที่รับผิดชอบโดยตรง

ใช้งานอย่างไร?

ประชาชนสามารถแจ้งเรื่องได้ง่าย ๆ ผ่าน LINE หรือเว็บไซต์ เพียงแค่

• ถ่ายรูปปัญหา

• ระบุรายละเอียด

• ส่งเรื่องเข้าระบบ

จากนั้นระบบจะดำเนินการส่งต่อให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องทันที

ทำงานอย่างไร?

Traffy Fondue ใช้เทคโนโลยีเข้ามาช่วยบริหารจัดการ เช่น

• คัดแยกประเภทปัญหาอัตโนมัติ

• ระบุตำแหน่งจากพิกัด

• ติดตามสถานะการแก้ไขได้

ทำให้การทำงานของภาครัฐรวดเร็ว โปร่งใส และตรวจสอบได้

ประโยชน์ที่ประชาชนได้รับ

• แจ้งปัญหาได้สะดวก ไม่ต้องเดินทาง

• ลดขั้นตอนการร้องเรียน

• รู้ผลการดำเนินงานแบบเรียลไทม์

• มีส่วนร่วมในการพัฒนาเมือง

⸻

สรุป

ตามมติ ครม. ที่เห็นชอบให้ขยายผลการใช้งานแพลตฟอร์มรับแจ้งและบริหารจัดการปัญหาเมือง (Traffy Fondue) เป็นบริการกลางของภาครัฐทั่วประเทศ, 22 ก.ย. 69

Traffy Fondue คือเครื่องมือที่ช่วย "เปลี่ยนเสียงของประชาชนให้กลายเป็นการแก้ไขจริง" ทำให้ทุกคนสามารถเป็นส่วนหนึ่งในการดูแลและพัฒนาเมืองได้ง่ายกว่าที่เคย

หากพบปัญหาในพื้นที่ของคุณ

อย่ารอช้า! แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้เลยวันนี้